Bringmore AI 如何运作?

从顾客第一次扫码,到持续回流推荐,AI 自动完成每一步。

5 个步骤,让顾客增长自动化

1

顾客扫码或发送 WhatsApp

顾客在店内扫描 QR Code,或直接 WhatsApp 商家号码,Bringmore AI 立即开始 AI 对话。

系统动作:Bringmore AI 开始 AI 对话,根据设定的流程引导顾客进入下一步。
2

AI 清楚解释优惠,引导下一步

顾客询问关于优惠、奖励或会员福利,AI 用清晰的语言解释,并主动引导顾客注册或领取优惠。员工不需要开口。

系统动作:AI 根据顾客问题自动回复,支持中文、英文、马来文混合对话。
3

顾客注册会员,领取奖励

顾客同意注册或领取优惠,系统支持会员激活,并即时发送奖励确认通知。整个流程无需员工参与。

系统动作:会员激活、积分记录、奖励发放自动完成,并通知顾客使用方式。
4

顾客消费后,AI 持续跟进

消费完成后,AI 自动发送积分更新、余额通知、下次优惠提醒,保持顾客与商家的连接。

系统动作:发送感谢讯息、积分余额更新、推荐活动介绍、复购提醒。
5

推动回流与顾客推荐

AI 在适当时机邀请满意顾客了解推荐活动,引导介绍新朋友,帮助商家持续拓展顾客群。

系统动作:AI 提供推荐链接、解释奖励机制、在推荐成功时通知顾客领取奖励。

老板随时掌握重要动作

当顾客出现以下关键情况,系统自动提醒老板或员工处理,确保不错过任何重要机会。

💰

高意向购买

顾客表达强烈购买意向时,老板收到提醒,可以安排优先跟进。

⚠️

投诉与退款

顾客提到投诉或退款关键词,立即通知,防止问题扩大。

📅

预约需求

顾客询问预约或时间安排,确保及时处理,不错失生意机会。

🤝

推荐活动参与

顾客参与推荐活动时通知老板,方便追踪推荐增长效果。

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